vendredi , 29 mai 2020

Cours Microsoft Dynamics 365 pour les ventes

Si vous êtes gestionnaire de comptes et souhaitez développer vos ventes, alors suivez cette formation sur Dynamics 365, la suite d’applications de planification d’entreprise et de gestion clientèle de Microsoft. Avec Nicolas Georgeault, vous vous pencherez d’abord sur les principes, les licences, les services associés comme Teams et les différents types d’enregistrements, avant de préparer les informations de ventes. Vous verrez comment créer et gérer des comptes et des contacts, puis vous constituerez une base de prospects, et apprendrez à tirer parti des nombreuses informations générées. Enfin, cette formation se terminera sur le traitement des commandes.

Dynamics 365 est l’évolution et la modernisation de Dynamics CRM. Ce module représente la base de l’effort de modernisation de la gamme Dynamics 365 toute entière et plus particulièrement la naissance de la Power Platform toute entière basée sur la base de données Common Data Service.

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About Nicolas Georgeault

Fort de plus de 20 ans d’expérience dans la gestion de la connaissance et dans le design des portails et des architectures d’information plus particulièrement dans le contexte des réseaux sociaux dans un contexte de l’entreprise, Nicolas Georgeault se spécialise aujourd’hui dans la capitalisation de l’intelligence collective de ses clients. Au travers du centre de recherche MuBrain spécialisé dans l’intelligence collective étendue également à l’intelligence artificielle et dans le développement des outils It4.Me, il se concentre aujourd’hui sur l’analyse et de l’écriture automatisé du contenu des réunions et conversations. MVP SharePoint Server pendant 6 ans, il est aujourd’hui honoré d’être MVP Office Server and Services depuis 2 ans. Sa vision du futur et ses qualités de conférenciers l’amène régulièrement à partager ses connaissances dans plusieurs ouvrages et publications web ainsi que régulièrement lors de plusieurs conférences et groupes d’utilisateurs au Canada mais également en Europe et aux Etats-Unis.

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